Бронирование очень простое: выберите тур на сайте, нажмите «Забронировать» и заполните форму с контактными данными. Мы свяжемся с вами в течение 30 минут для подтверждения. Также можете написать напрямую в WhatsApp +66 123 456 789.

Рекомендуем бронировать за 1-2 дня, особенно в высокий сезон (ноябрь-март). На популярные туры как Симиланы лучше бронировать за 3-5 дней. В экстренных случаях можем организовать тур даже на завтра, если есть места.

При отмене за 24-48 часов — возвращаем 50% стоимости. При отмене менее чем за 24 часа — возврат не предусмотрен. Исключение — форс-мажор (шторм, закрытие парков) — полный возврат.

Для большинства туров предоплата не требуется — оплачиваете в день тура. Для премиум туров (от 5000฿) и групповых заказов (от 10 человек) просим 30% предоплаты для гарантии бронирования.

Принимаем наличные (тайские баты, доллары США), банковские карты Visa/MasterCard, переводы через тайские банки. Для предоплаты можем выставить счет через Wise или принять криптовалюту.

Да, цены на сайте окончательные. Никаких скрытых доплат или сюрпризов. Дополнительно оплачивается только то, что указано в описании тура (например, алкоголь, аренда камеры).

Детские билеты до 11 лет со скидкой 25%. Группы от 6 человек — скидка 10%. Постоянным клиентам (от 3 туров) — скидка 15%. Молодожены с документом о браке — скидка 20% на романтические туры.

В каждом туре включено: трансфер от отеля и обратно, русскоговорящий гид, питание по программе, входные билеты, снаряжение для снорклинга, спасательные жилеты, страховка. Подробный список для каждого тура указан на странице описания.

Дети до 4 лет на большинство туров бесплатно (без отдельного места). С 4 до 11 лет — детский билет. Морские туры не рекомендуются беременным и детям до 1 года. Дайвинг — с 12 лет при наличии сертификата.

При штормовых предупреждениях переносим тур на другой день или предлагаем альтернативную программу. Полный возврат средств если тур отменен по погодным условиям. Небольшой дождь — не повод для отмены.

Абсолютно! Все наши катера имеют лицензии, спасательные средства, GPS. Гиды сертифицированы по оказанию первой помощи. Работаем только с проверенными партнерами. Страховка включена во все туры.

Для снорклинга базовые навыки плавания желательны, но у нас есть спасательные жилеты и плавательные доски. Для неуверенных пловцов гид находится рядом. Дайвинг только для умеющих плавать и имеющих сертификат.

Обязательно: купальник, полотенце, солнцезащитный крем SPF30+, головной убор, солнечные очки, сменную одежду, копию паспорта. Рекомендуем: водонепроницаемую сумку, камеру в аквабоксе, легкие закуски.